개인정보처리방침

본문 바로가기

개인정보처리방침
의료법인 가평의료재단 호남요양병원(이하 ‘본원’)은 환자분의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호법, 의료법에 관한 법률을 준수하고 있습니다. ‘본원’은 개인정보처리방침을 통하여 환자분께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
  • [개인정보 수집 항목]
    ‘본원’은 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • 1) 수집항목
      • 환자 및 보호자(이하 ‘고객’) 개인 정보: 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 전자메일주소, 건강보험(의료급여)증 정보, 보호자성명, 건강보험공단이 제공하는 정보(산정특례정보 등), 자동차보험 정보. 성명, 주소, 주민등록번호는 의료법 시행규칙 제 14조 (진료기록부 등의 기재사항)에 근거한 필수 기재 항목입니다.
      • 환자 진료 정보: 의료법 제 22조(진료기록부등), 의료법 시행규칙 제14조(진료기록부 등의 재사항) 및 제15조(진료에 관한 기록의 보존)에 근거한 항목으로 다음과 같습니다.
        • 1. 진료를 받은 병력 및 가족력
        • 2. 주된 증상, 진단 결과, 진료경과 및 예견
        • 3. 치료 내용(주사, 투약, 처치 등)
        • 4. 진료 일시
          * 민감 정보인 건강정보는 별도의 동의를 받아야 하나 위 내용에 근거하여 별도의 동의는 받지 않습니다.
          • 진료비 수납 내역
          • 진료비 청구 내역
    • 2) 개인정보 수집방법: 진료 접수, 진료비 수납, 진료비 청구 등
  • [개인정보의 수집 목적]
    ‘본원’은 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    • - 환자 진료 및 건강보험, 의료급여, 자동차보험 비용 청구
    • - 건강보험, 의료급여, 자동차보험 자격(가입)여부 확인
    • - 진료 접수, 수납 및 청구 관련 사항 전달
  • [개인정보의 보유 및 이용기간]
    ‘본원’은 보유하고 있는 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리합니다. 수집된 개인정보 및 진료기록은 의료법 시행 규칙 제 15조(진료에 관한 기록의 보존)에 따라 10년 동안 보유합니다.
  • [개인정보의 파기 절차 및 방법]
    ‘본원’은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다
    ※ 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • [개인정보의 제 3자 제공]
    ‘본원’은 개인 정보를 개인정보 보호법 제 18조 2항 2호(다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우), 의료법 제 21조(기록 열람 등)에 따라 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원, 보장기관, 근로복지공단, 자동차보험 진료수가를 청구 받은 보험회사 등에 제공할 수 있습니다. 개인정보를 제3자에 제공하는 경우 별도의 동의를 받아야 하나 위에 근거하여 동의는 받지 않습니다. 이 외의 제 3자에게는 반드시 본인의 동의 하에만 개인 정보를 제공합니다.
  • [수집한 개인정보의 위탁]
    ‘본원’은 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
    • 위탁 업체명: 의료법인 이원의료재단
      위탁 업무 내용: 검체 검사물 검사
    • 위탁 업체명: (주)인피니트 헬스케어
      위탁 업무 내용: 의료영상저장시스템 유지보수
    • 위탁 업체명: (주)해달컴퍼니
      위탁 업무 내용: 홈페이지 유지보수 및 호스팅 서비스
    • 위탁 업체명: 프리포스 정보기술
      위탁 업무 내용: 전자차트(EMR) 유지보수
    • 위탁 업체명: KT텔레캅
      위탁 업무 내용: 영상정보처리기기(CCTV) 설치 및 관리
  • [개인정보에 관한 민원서비스]
    ‘고객’은 ‘본원’에 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 삭제 요청할 수 있습니다. ‘고객’은 본인의 개인정보의 열람(진단서 등의 사본 발급 신청)을 신청할 수 있습니다. 단, 의료법 시행규칙 제15조(진료에 관한 기록의 보존)에 근거하여 보존되는 내용은 정당한 이유 없이 정정, 처리정지, 삭제를 요청할 수 없습니다. 개인정보의 열람(진단서 등의 사본 발급 신청), 정정, 처리정지, 삭제는 원무부 직원에게 신청할 수 있으며 열람, 정정, 처리정지, 삭제 권한을 확인한 후 특별한 사유가 없는 한 즉시 처리를 한 후 결과를 바로 통보합니다. 진료기록의 열람(진단서 등의 사본 발급 신청), 정정, 처리정지, 삭제 신청 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
  • [개인정보 관리대책]
    ‘본원’은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 ‘고객’의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 해킹 등에 의해 ‘고객’의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
    ‘본원’은 ‘고객’의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다. 신규직원 채용시 보안서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 시행하고 있습니다. 또한, ‘본원’은 ‘고객’의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 합니다.
    ※ ‘고객’의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
    • - ‘고객’을 직·간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자
    • - 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보 취급 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
    • - 기타 업무상 ‘고객’의 개인정보의 접근이 불가피한 자
  • [영상정보처리기기 운영방침]
    ‘본원’의 시설보호, 화재예방, 범죄예방을 위하여 설치, 운영되는 폐쇄회로 텔레비전(CCTV)으로부터 개인정보의 침해를 최소화하고 공공기관이 준수해야 할 사항을 정함으로써 공공업무의 적정성을 도모하고 직원 및 ‘고객’의 안전과 권익 보장에 이바지함을 목적으로 합니다
    • 가. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적 「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영합니다.
      • 시설안전 및 화재 예방, ‘고객’의 안전을 위한 범죄 예방
    • 나. 설치 대수, 설치 위치
      • 전체 55대 설치운영
      • 병원 각 출입구 및 전층 복도 / 간호스테이션 / 1층 로비 / 식당 / 주차장 / 9층 휴게실/ 외부면회실
    • 다. 관리책임자 및 접근 권한자 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보보호 관리책임자를 두고 있습니다.
      • 관리책임자 : 김세광 관리과장
    • 라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간 및 처리방법, 보관장소
      • 24시간 / 촬영일로부터 30일 이후 자동폐기(저장공간 초기화) / 서버실
  • [개인정보 보호 책임자]
    ‘본원’은 ‘고객’의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자 및 불만처리 부서를 지정하고 있습니다.
    • - 개인정보관리 책임자 : 원무부(연락처 062-717-6000) 원무부장 장재희
    • - 불만처리부서 : 행정부(연락처 062-717-6005) 행정과장 김승용
    개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 불만처리부서로 신고하실 수 있습니다.
    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 1.개인정보 침해신고 센터(한국인터넷진흥원) – 홈페이지 : https:// privacy.kisa.or.kr – 전화번호 : (국번없이) 118
    • 2.개인정보 분쟁조정위원회 – 홈페이지 : www.kopico.go.kr – 전화번호 : 1833-6972
    • 3.대검찰청 사이버범죄수사단 – 홈페이지 : www.spo.go.kr – 전화번호 : 02-3480-2000
    • 4.경찰청 사이버안전국 – 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr – 전화번호 : (국번없이) 182
    • 5.중앙행정심판위원회 – 홈페이지 : www.simpan.go.kr – 전화번호 : (국번없이) 110
  • [정책변경에 따른 공지의무]
    ‘본원’의 현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지 ‘공지사항’ 에 공지를 통해 고지할 것입니다.